Sklep internetowy, działający pod adresem www.fantazja-zaproszenia.pl, prowadzony jest przez firmę FANTAZJA Emilia Kukuryka z główną siedzibą w Lublinie.

NIP 7131669902                                    REGON 061241510

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE:

§1 Zamówienia można składać 24 godz. na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Proszę pamiętać jednak, że biuro sklepu oraz realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.

§2 Ze sklepem fantazja-zaproszenia.pl można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem info@fantazja-zaproszenia.pl oraz telefonicznie (22) 42 75 094. Telefon czynny jest w godzinach pracy drukarni.

§3 Korzystanie z usług sklepu fantazja-zaproszenia.pl oznacza, iż kupujący zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni go akceptuje.

II. OFERTA I CENY:

§1 Przygotowanie składu tekstu (projektu) GRATIS.

§2 Nadruk tekstu wliczony jest w cenę zaproszeń.

§3 Do każdego zaproszenia GRATIS dołączona jest elegancka biała/ecru koperta.

§4 Personalizacja podstawowa wliczona jest w cenę zaproszenia. Zawiera podstawowe informacje takie jak: imiona i nazwiska
Państwa młodych, datę oraz miejsce ślubu, miejsce przyjęcia weselnego.

§5 Personalizacja gości:
- w środku zaproszeń GRATIS.
- na kopercie 0,79zł/szt brutto.

Szczegóły dotyczące przygotowania listy gości opisane zostały w pkt. V.

§6 Na Państwa życzenie wykonujemy nadruk jednolity jednostronny na kopercie w cenie: 0,50zł/szt brutto.

§7 Pierwsze dwie wersje projektu (tzw. "skład tekstu") są bezpłatne. Każdy kolejny to dodatkowy koszt 10zł.

§8 Artykuły oferowane przez fantazja-zaproszenia.pl są nowe.

§9 Wszystkie ceny prezentowane w sklepie fantazja-zaproszenia.pl są cenami brutto i zawierają podatek.

§10 Minimalny nakład druku to 25 sztuk. Zakup mniejszych ilości, czyli 1-24 zaproszeń, każdorazowo traktowany jest jako zakup próbek. Próbki zawierają przykładowe dane, treści i wiersze. Ich funkcją jest zaprezentowanie jakości produktu.

§11 Minimalna ilość domawianych zaproszeń to 15 sztuk.

III. REALIZACJA ZAMÓWIENIA:

§1 W celu złożenia zamówienia, prosimy o kliknięcie wybranego zaproszenia. Następnie wprowadzenie interesującej nas ilości sztuk oraz wypełnienie formularza zamówienia. W kolejnym etapie zostaną Państwo poproszeni o wypełnienie i odesłanie do nas e-mailem formularza z danymi niezbędnymi do wykonania projektu treści zaproszenia. Szczegółowy opis składania zamówienia znajdą Państwo tutaj: Jak zamawiać.

§2 Po otrzymaniu wypełnionego formularza w ciągu następnych 48 godzin (z pominięciem dni wolnych) odsyłamy naszą propozycję ułożenia tekstu na zaproszeniu. Potem jest czas na konsultacje, poprawki i ostatecznie - akceptację. Do druku przystępujemy po otrzymaniu akceptacji. Po akceptacji nie ma możliwości reklamacji zaakceptowanej treści. Jeśli mają Państwo problem z podglądem projektu może to być spowodowane brakiem zainstalowanego oprogramowania do przeglądania plików PDF. Zapraszamy zatem do ściągnięcia programu Adobe Reader 9.1 PL pod tym adresem: Adobe Reader 9.1 PL

§3 Jeżeli wybrano formę płatności: "Płatność przy odbiorze":

• Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu od Państwa e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Wystarczy napisać do Nas w e-mailu: „Potwierdzam zamówienie ID (tutaj należy podać numer zamówienia wygenerowany przez sklep po zakończonej transakcji zakupu)”.

§4 Przy każdym produkcie podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym nie są uwzględniane dni wolne od pracy, ani święta. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

§5 Po złożeniu zamówienia na produkty personalizowane (na których można zmieniać treści, np: zaproszenia), czas realizacji liczony jest od:

• momentu akceptacji projektu (jeżeli wybrano formę płatności: "Płatność przy odbiorze"),
• momentu równoczesnego zaistnienia zdarzeń polegających na akceptacji projektu oraz wpłynięciu pełnej płatności za zamówione usługi (jeżeli wybrano formę płatności: "Przelew").

§6 Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji + czas jaki upływa na dostarczenie przesyłki ( w przypadku Poczty Polskiej jest to zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych). Dokładamy wszelkich starań, aby podane wyżej terminy maksymalnie skracać

§7 Przy zleceniach hurtowych warunki realizacji ustalane są indywidualnie. Zastrzegamy sobie prawo pobierania zaliczek.

IV. PŁATNOŚĆ:

§1 Forma płatności: "Płatność przy odbiorze". Należność za zamówienie regulują Państwo przy odbiorze paczki. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu od Państwa e-maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Wystarczy napisać do Nas w e-mailu: „Potwierdzam zamówienie ID (tutaj należy podać numer zamówienia wygenerowany przez sklep po zakończonej transakcji zakupu)”.

§2 Forma płatności: "Przelew". Płatności dokonują Państwo po akceptacji projektu. Akceptujemy płatność przelewem na konto bankowe nr: 32114020040000310251445854 w mBanku. W tytule przelewu proszę podać ID zamówienia.

V. PERSONALIZACJA GOŚCI:

§1 Lista powinna być przygotowana:

- w pliku tekstowym (np. MS Word, Open Office, notatnik),

- w słupku,

- bez myślników,

- bez kropek,

- bez punktów,

- bez Caps Lock (jeśli goście będą wypisani z Caps Lock, w takiej formie wystąpią w zaproszeniach),

- dane gości powinny być w formie odmienionej, czyli dokładnie takiej, jaka ma być w widoczna w zaproszeniu. Np: Annę i Jana Kowalskich lub Annę i Jana Kowalskich wraz z synem Michałem.

- osobiste notatki typu: strzałki, myślniki, dopiski nie są wskazane.

§2 Dane gości są automatycznie kopiowane na zaproszenia z listy przesłanej przez Państwa. W związku z tym są 100% odwzorowaniem Państwa listy. Nie ingerujemy w treść listy gości- możemy ewentualnie poprosić o jej poprawienie pod kątem technicznym. Po przeniesieniu listy gości do zaproszeń - goście będą wprowadzeni tą samą czcionką, co treść zaproszenia.

§3 Jeśli ilość zamawianych zaproszeń będzie wyższa od ilości przesłanych gości, wówczas pozostałe zaproszenia będą wykropkowane - do wypisu ręcznego.

§4 Jedno zamówienie może się składać maksymalnie z dwóch wersji wykończeniowych wzorów - w tym przypadku wyznacznikiem jednego zamówienia jest wysyłka w jednej paczce.

§5 Projekty zaproszeń są wykonywane maksymalnie w dwóch wersjach (jedna wersja przypada minimalnie na 20 sztuk zaproszeń). W praktyce oznacza to, że nie można zamówić 20 zaproszeń w dwóch wersjach (po 10 zaproszeń w wersji)!

§6 Dodatkowe wersje (powyżej dwóch) zestawień tekstów, wierszy, czcionek i danych - podlegają indywidualnym uzgodnieniom.

VI. DOSTAWA:

§1 Zaproszenia wysyłamy zawsze w zabezpieczonych i usztywnionych paczkach. Nie wysyłamy produktów w listach (wyjątek stanowią próbki wysyłane w kopertach bąbelkowych).

§2 Po nadaniu przesyłki przez firmę „Fantazja” pozostaje ona w rękach firmy przewozowej. Od momentu nadania do momentu dostarczenia przesyłki adresatowi obowiązują zasady i regulaminy przyjęte w danej firmie przewozowej.

§3 Na koszt wysyłki składa się usługa pakowania oraz usługa logistyczna.

§4 Zaproszenia (1-10 sztuk) są wysyłane jako listy polecone priorytetowe (koszt wysyłki jest zależny od wagi - z reguły wynosi około 5zł)- jest on wyliczany automatycznie podczas składania zamówienia.

§5 Zamówienia (powyżej 10 sztuk) zawsze są wysyłane jako paczki priorytetowe. Koszt wysyłki jest zależny od ilości zakupionych produktów (czyli wagi zamówienia). Każdorazowo po dokonaniu zakupu system przeliczy i przedstawi Państwu koszt przesyłki. Dla przykładu dla zamówień krajowych przy wyborze formy płatności "Przelew" koszt wysyłki wynosi:

POCZTA POLSKA

• 6zł, do 2 sztuk
• 9zł, od 3 do 10 sztuk
• 15zł, od 11 do 50 sztuk
• 17.50zł, od 51 do 100 sztuk
• 19zł, od 101 do 300 sztuk.

UPS - kurier

• 19,99zł, bez limitu wagi.

§6 Przy wyborze formy płatności "Płatność przy odbiorze" płacimy gotówką za zamówiony towar przy odbiorze paczki.

§7 Przed odbiorem paczki należy zwrócić uwagę, czy nie nosi ona śladów wskazujących na jej uszkodzenie lub otwarcie. Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera po podpisaniu listu przewozowego. W przypadku mechanicznego uszkodzenia towaru lub niezgodności z zamówieniem, należy poprosić kuriera o spisanie protokołu szkody, który będzie podstawą do ewentualnych reklamacji. Tylko z takim protokołem podpisanym przez kuriera będą uwzględniane reklamacje dotyczące uszkodzenia towaru.

§8 Kupując w sklepie firmy FANTAZJA Emilia Kukuryka udzielają państwo sprzedającemu ( tj. FANTAZJA Emilia Kukuryka) jednorazowego pełnomocnictwa do reprezentowania Państwa w Urzędzie Pocztowym w celu dokonania opłaty i wysłania towaru w Państwa imieniu za pośrednictwem Poczty Polskiej.

VII. WSPÓŁPRACA:

§1 W przypadku podjęcia stałej współpracy wszystkie warunki ustalane są indywidualnie. Szczegółowych informacji udzielamy pod adresem druk@fantazja-zaproszenia.pl.

VIII. REKLAMACJE

§1 W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną lub prawną Klientowi przysługuje roszczenie do producenta, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa i warunkami gwarancji.

§2 W przypadku stwierdzenia wad nadruku na zaproszeniach, prosimy odesłać drogą pocztową (paczka priorytetowa) na adres siedziby firmy cały reklamowany nakład wraz z dowodem zakupu. Przesyłkę prosimy starannie zapakować.

§3 Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem pocztowym. Zamówienia powinny być odsyłane paczką ekonomiczną. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

§4 W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej Klient powinien sporządzić stosowny protokół i uzyskać podpis pracownika poczty lub kuriera - osoby dostarczającej lub wydającej przesyłkę.

IX. ZWROTY

§1 Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki lub osobistego odebrania towaru jedynie w następujących przypadkach, gdy:

• Produkty nie były wykonywane na indywidualne zamówienie (drukowane na zamówienie i nadrukowywane na zamówienie).

• Produkty nie były używane i nie zostały w żaden sposób uszkodzone. Odstąpienie od umowy powinno mieć formę pisemną. Klient dostarcza produkty na własny koszt.

X. BEZPIECZEŃSTWO I POUFNOŚĆ DANYCH

§1 Wszelkie dane osobowe gromadzone są na zasadzie pełnej dobrowolności i są przeznaczone tylko i wyłącznie dla firmy FANTAZJA Emilia Kukuryka. Dane ograniczone są do niezbędnego minimum i służą jedynie do identyfikacji kupujących i poprawnego przebiegu procesu realizacji zamówień.

§2 Ochrona prywatności
Korzystając z "www.fantazja-zaproszenia.pl" akceptujesz zasady Polityki Prywatności znajdujące się poniżej. Jeżeli nie zgadzasz się z nimi, prosimy o niekorzystanie z serwisu "www.fantazja-zaproszenia.pl". Jakiekolwiek wprowadzane zmiany w Polityce Prywatności nie wpływają na podstawową zasadę: "www.fantazja-zaproszenia.pl" nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów. "www.fantazja-zaproszenia.pl" jest administratorem danych zbieranych przy użyciu formularzy zamówień.

§3 Dane Osobowe
Gwarantujemy naszym klientom pełną ochronę danych osobowych, które zostały nam udostępnione podczas procedury zamawiania produktów - zgodnie z obowiązującym prawem
(Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych) oraz wykorzystywanie tych danych wyłącznie w poprawnego przebiegu procesu realizacji zamówienia przez "www.fantazja-zaproszenia.pl". W czasie korzystania z "www.fantazja-zaproszenia.pl" możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza zamówienia.
Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do realizacji zamówień produktów i usług. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi złożenie zamówienia na produkty. Pola obowiązkowe są oznaczone.
Dane osobowe są automatycznie usuwane z systemu po upływie 30 dni od zakończenia transakcji, bądź na żądanie.

§4 Cookies (Ciasteczka)
Niektóre obszary "www.fantazja-zaproszenia.pl" mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku. W przypadku pytań prosimy o kontakt: info@fantazja-zaproszenia.pl .

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§1 Wszystkie wzory oferowane przez fantazja-zaproszenia.pl są autorstwa firmy „Fantazja” i są chronione prawem autorskim (Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r.o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Część Wzorów są to wzory zastrzeżone RP-14429. Powielanie oraz rozpowszechnianie bez pisemnej zgody autorów będzie pociągało za sobą odpowiedzialność prawną i odszkodowawczą.

§2 Wszelkie kwestie sporne rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby firmy „Fantazja” reprezentowanej w osobie Emilii Kukuryka.

§3 Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w całości, bądź którejś z części w dowolnym czasie bez wcześniejszego uprzedzenia. Klient nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które uległy zmianie po złożeniu zamówienia.

§4 Niniejsze Warunki, z uwzględnieniem późniejszych zmian wprowadzonych zgodnie z Umową, znajdują się pod adresem [http://www.fantazja-zaproszenia.pl/regulamin,4.html]. Klient powinien wydrukować egzemplarz niniejszych Warunków, w celu włączenia go do własnej dokumentacji. FANTAZJA Emilia Kukuryka może nie być w posiadaniu egzemplarza Warunków w brzmieniu obowiązującym w momencie zawarcia Umowy przez Klienta.

Obowiązuje od 01.01.2011r.

Zespół Firmy Fantazja